« La première place sur le podium obtenue par Matera et la Basilicate est la juste reconnaissance de l’engagement quotidien des tour-opérateurs lucaniens qui, malgré la pandémie, n’ont jamais renoncé à accueillir les visiteurs de la meilleure façon possible. Au nom du gouvernement régional et de tous les lucaniens, je les remercie un par un d’avoir une fois de plus hissé au sommet l’hospitalité de Matera et de la Basilicate. Nous continuerons à être à leurs côtés, surtout dans les moments les plus difficiles comme ceux que le monde entier traverse à cause de la pandémie ».
C’est par ces mots que le président de la région Basilicate, Vito Bardi, commente le prestigieux résultat obtenu par Matera et la Basilicate, qui ont remporté la médaille d’or du classement Traveller Review Awards 2022 pour l’accueil des touristes, selon la plateforme de réservation en ligne Booking.com.
En effet, Matera est la ville la plus accueillante du monde devant Bred (Slovénie), Taitung (Taïwan) et sept autres villes. La raison est la suivante : « Comprenant à la fois des merveilles architecturales célèbres et une beauté naturelle immaculée, les destinations les plus accueillantes en 2022 proposent des séjours mémorables aux quatre coins du globe. Elle a servi de toile de fond à des superproductions cinématographiques et ses habitations taillées dans la roche en ont fait un site du patrimoine mondial de l’UNESCO : Matera, cette merveille du sud de l’Italie, figure en tête de la liste des villes les plus accueillantes du monde en 2022 ».
La Basilicate occupe également la première place du classement de l’hospitalité. Les régions les plus accueillantes de 2022 s’étendent sur six continents et comprennent le comté de Taitung (Taïwan), la Tasmanie (Australie) et la Nouvelle-Écosse (Canada) pour la deuxième année consécutive. Selon les Italiens, la Basilicate est la région la plus accueillante du monde, devançant des régions comme le Trentin-Haut-Adige (deuxième place) et le Val d’Aoste (troisième place).
Les classements ont été établis à partir de plus de 232 millions d’avis vérifiés de vrais voyageurs sur Booking.com, la principale plateforme numérique de voyage.
Le directeur général de l’Office de Tourisme de la Basilicate, Antonio Nicoletti, exprime également sa satisfaction quant à ce résultat. Le système d’accueil de la Basilicate a fait des pas de géant au cours des cinq dernières années, grâce non seulement à la qualité des établissements, mais aussi et surtout à la compétence des opérateurs, qui a désormais atteint des niveaux extraordinaires, comme le confirment également les deux classements. Ces résultats nous aident à renforcer la promotion que nous sommes en train de construire au niveau national et international, sachant qu’en dehors de ces résultats extraordinaires, il y a encore beaucoup à faire. Nous faisons de notre mieux en nous montrant jour après jour ouverts au dialogue avec les opérateurs et à leurs suggestions. C’est eux qu’il faut applaudir pour cet important résultat ».